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사매 작가 이용약관

시행일 2026-09-15 · 버전 1.0

제1조 (목적)

이 약관은 사매(이하 “회사”)가 운영하는 사진 촬영 중개 서비스 “사매”(이하 “서비스”)에서 작가가 촬영 용역을 제공함에 있어 회사와 작가의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

서비스
회사가 운영하는 웹사이트(samae.ai)와 이에 부수하는 일체의 서비스
회원
사매 회원 이용약관에 동의하고 계정을 만든 자
작가
이 약관에 동의하고 서비스에서 촬영 용역을 제공하는 자
입점 동의서
작가가 입점 시 서비스 내 화면에서 자신의 정보를 입력하고 이 약관과 사매 취소·환불 정책에 동의한 기록
촬영 계약
회원과 작가 사이에 성립하는 촬영 용역 계약
촬영 대금
촬영 계약과 관련하여 회원이 지급한 모든 금액. 촬영비, 출장비와 추가 보정·인원·시간 등에 따른 추가금을 포함하며, 명목과 관계없이 회원이 해당 촬영을 위해 지급한 금액은 모두 촬영 대금으로 봅니다. 회원이 스튜디오 등 제3자에게 직접 지급하는 금액은 포함하지 않습니다
중개 수수료
회사가 중개 대가로 촬영 대금에서 공제하는 금액
정산
회사가 촬영 대금에서 중개 수수료를 공제한 금액을 작가에게 지급하는 것
결과물
작가가 촬영 계약에 따라 회원에게 전달하는 사진 파일

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 다음 사항을 함께 공지합니다.
    • 변경 내용과 변경 사유
    • 적용일
    • 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 사실
  3. 공지 시점은 다음과 같습니다. 작가에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 작가에게 개별 통지하며, 그 밖의 변경은 적용일 전에 공지합니다.
  4. 작가가 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 작가는 적용일 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 회사는 변경된 약관의 적용일 이후 작가가 서비스에 접속할 때 변경 내용을 다시 안내하고 동의를 받을 수 있습니다. 이 절차를 거치지 않더라도 제4항의 효력에는 영향이 없습니다.
  6. 사매 취소·환불 정책은 이 약관의 일부를 구성하며, 그 변경은 해당 정책이 정한 절차에 따릅니다.
  7. 이 약관과 사매 취소·환불 정책의 내용이 충돌하는 경우 해당 정책을 우선 적용합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 회사는 자체 기준에 따라 작가를 선정하여 입점을 제안하거나, 작가로 활동하려는 회원의 등록 신청을 심사하여 승인할 수 있습니다.
  2. 작가가 서비스 내 입점 동의 화면에서 자신의 정보를 입력하고 이 약관과 사매 취소·환불 정책에 동의한 때에 이용계약이 성립하며, 동의일부터 작가로 활동할 수 있습니다.
  3. 회사는 동의 일시, 동의한 문서의 버전, 입점 동의서의 내용(적용 중개 수수료율을 포함합니다)을 보관합니다.
  4. 작가는 입점 동의서에 기재한 내용이 사실과 일치함을 보증하고, 변경이 있으면 즉시 갱신합니다. 사업자 유형, 사업자등록번호, 정산 계좌의 오류나 미갱신으로 인한 세무상·정산상 불이익은 작가에게 귀속됩니다.

제5조 (당사자의 지위)

  1. 회사는 회원과 작가 사이의 촬영 계약을 중개하는 통신판매중개자이며, 촬영 계약의 당사자가 아닙니다.
  2. 작가는 독립된 사업자로서 자신의 판단과 책임으로 촬영 용역을 제공합니다. 이 약관은 회사와 작가 사이에 고용·근로·위임·조합 관계를 만들지 않으며, 작가는 회사를 대리하거나 회사의 명의를 사용할 수 없습니다.
  3. 회원이 지급한 촬영 대금은 결제대행사가 보관하며, 회사는 이 약관이 정한 정산 조건이 충족되면 지급대행을 통해 중개 수수료를 공제한 금액이 작가에게 지급되도록 합니다. 이는 거래의 안전을 위한 것이며, 회사가 촬영 계약의 당사자가 되는 것은 아닙니다.
  4. 작가는 서비스 외의 다른 경로로 자유롭게 촬영 활동을 할 수 있습니다. 다만 제21조 제5호·제6호와 제22조는 적용됩니다.

제6조 (등록 정보와 갱신)

  1. 작가는 서비스에 등록하는 프로필·포트폴리오·촬영 상품 정보가 사실과 일치함을 보증하고, 변경이 있으면 즉시 갱신합니다.
  2. 작가가 제1항을 위반하여 사실과 다른 정보를 게재하거나 변경 사항을 갱신하지 않은 사실이 확인된 경우, 회사는 해당 정보의 노출을 중단할 수 있으며 제23조에 따라 조치할 수 있습니다.
  3. 갱신되지 않은 정보로 예약이 성립한 경우 작가는 등록된 정보대로 촬영을 이행하거나 회원에게 정정 내용을 안내하고 동의를 받아야 합니다. 회원이 정정 내용에 동의하지 않아 예약이 취소되는 경우 이를 작가의 사정에 의한 취소로 보아 사매 취소·환불 정책 제8조를 적용합니다.

제7조 (촬영 상품과 가격)

  1. 작가는 촬영 상품의 내용(촬영 시간, 보정본 수량, 원본 제공 여부, 추가 보정 조건과 가격, 출장비, 결과물 전달 기한 등)과 가격을 스스로 정하여 서비스에 등록합니다. 회사는 작가의 가격 결정에 관여하지 않습니다.
  2. 작가가 등록하는 가격은 부가가치세를 포함한 금액이며, 회원은 표시된 금액 외에 추가로 부담하지 않습니다. 추가 결제 금액도 같습니다.
  3. 중개 수수료는 촬영 대금 전체를 기준으로 산정되므로, 작가는 이를 감안하여 가격을 정합니다. 적용 요율은 입점 동의서에 기재된 바에 따릅니다.
  4. 회원이 해당 촬영을 위해 지급하는 모든 금액은 명목과 관계없이 촬영 대금이며, 회사가 제공하는 결제수단으로만 지급됩니다. 작가는 촬영 경비·추가 보정 등 어떤 명목으로도 서비스 밖에서 대금을 받을 수 없습니다.
  5. 예약 확정 후 상품에 포함되지 않은 추가 작업이 필요한 경우, 작가는 서비스 내 추가 결제 요청 기능으로 항목, 금액, 작업 내용과 완료 기한을 명시하여 청구하며, 회원이 수락하여 결제한 때에 그 부분의 계약이 성립합니다. 회원은 이를 거부할 수 있으며, 이 경우 기존 촬영 계약은 그대로 유지됩니다.
  6. 추가 결제분의 취소·환불은 사매 취소·환불 정책 제11조에 따릅니다. 작가가 촬영 후 추가 결제분의 작업에 착수하기 전에 회원이 취소하거나, 작가가 명시한 기한 내에 해당 결과물을 전달하지 않은 경우 회원에게 해당 금액이 환불됩니다.

제8조 (상담과 연락처)

  1. 상담은 서비스 내 채팅에서 이루어집니다. 회원의 전화번호 등 연락처는 작가에게 제공되지 않으며, 작가에게는 상담·예약에 필요한 범위에서 회원의 표시 이름과 문의·예약 내용만 표시됩니다.
  2. 예약이 확정되고 촬영일까지 3일 이내가 된 때부터, 각 당사자가 전달을 선택하고 상대방이 안내를 확인한 경우에 한해 서로의 연락처가 전달됩니다. 회사는 연락처 전달 전에 서비스 밖 거래가 금지된다는 사실과 위반 시의 조치를 안내합니다.
  3. 연락처가 전달되더라도 제21조 제5호·제6호의 제한은 그대로 적용됩니다. 촬영에 관한 일정 변경, 추가 결제, 취소·환불의 합의는 효력을 위하여 서비스 내에서 처리되어야 합니다.
  4. 작가는 회원의 정보를 해당 촬영의 상담·이행 목적으로만 사용해야 하며, 다른 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 구체적 의무는 제24조에 따릅니다.

제9조 (촬영 예약과 결제)

  1. 작가가 서비스 내 채팅에서 예약을 제안하고 회원이 이를 수락하면 예약이 성립하며, 회사가 대금의 지급을 확인하면 예약이 확정됩니다.
  2. 작가는 촬영 대금에서 중개 수수료를 공제한 금액을 지급받습니다.
  3. 촬영 대금에 관한 회원에 대한 증빙은 작가가 발급합니다. 다만 회사가 법령에 따라 발급 의무를 지는 경우에는 회사가 발급합니다.

제10조 (작가의 이행 의무)

  1. 작가는 예약이 확정된 촬영을 약정한 일시·장소·내용대로 이행합니다.
  2. 작가는 촬영 상품 정보에 기재한 결과물 전달 기한 이내에 결과물을 회원에게 전달하고, 서비스 내에서 전달 사실을 알립니다. 상품 정보에 기한을 기재하지 않은 경우 촬영일부터 21일로 합니다. 기한을 연장하려면 서비스 내에서 회원의 동의를 받아야 합니다.
  3. 작가가 제2항의 기한을 14일 이상 초과한 경우 회원은 촬영 계약을 해제하고 촬영 대금 전액의 환불을 요구할 수 있으며, 이 경우 사매 취소·환불 정책 제10조에 따라 처리합니다.
  4. 작가는 촬영 과정에서 회원과 제3자의 안전, 촬영 장소의 규정, 관련 법령을 준수합니다.
  5. 작가의 사정에 의한 촬영 취소와 무단 노쇼의 처리는 사매 취소·환불 정책 제6조와 제8조에 따릅니다.

제11조 (취소와 환불)

  1. 촬영 계약의 취소·환불은 사매 취소·환불 정책에 따릅니다.
  2. 작가의 사정으로 촬영이 취소된 경우 회원에게 촬영 대금 전액이 환불되며, 회사는 제18조에 따라 중개 수수료 상당액을 작가에게 청구합니다.
  3. 회원의 사정이나 회사의 사정으로 예약이 취소·환불된 경우 작가에게 중개 수수료를 청구하지 않습니다.
  4. 회원이 지급한 위약금의 처리는 제16조에 따릅니다.

제12조 (중개 수수료)

  1. 중개 수수료율은 입점 동의서에 기재된 요율에 따르며, 부가가치세는 별도입니다.
  2. 중개 수수료는 촬영 대금 전체를 기준으로 산정합니다. 촬영비, 출장비, 추가 보정·인원·시간 등에 따른 추가금을 포함하며, 회원이 스튜디오 등 제3자에게 직접 지급하는 금액은 촬영 대금에 포함하지 않습니다.
  3. 회사는 30일 전에 통지하고 중개 수수료율을 변경할 수 있습니다. 작가는 적용일 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 변경 전에 확정된 예약에는 예약 확정 시점의 요율을 적용합니다.
  5. 회원이 서비스 화면에 표시된 금액 외에 추가로 부담하는 수수료는 없습니다.

제13조 (정산)

  1. 정산 대상은 작가가 결과물을 회원에게 전달하고 서비스 내에서 전달 사실을 알린 건입니다. 회사는 전달 사실이 확인되면 해당 건을 정산 대상에 포함시키며, 별도의 승인 절차를 두지 않습니다.
  2. 정산은 건별로 진행하며, 회사는 제1항에 따라 전달 사실이 확인된 날부터 7영업일 이내에 해당 건의 정산금을 지급합니다.
  3. 해당 촬영에 관하여 회원의 취소·환불 신청이나 결과물 하자 신고가 접수된 경우, 회사는 그 처리가 끝날 때까지 해당 건의 정산을 보류할 수 있습니다. 이 경우 회사는 작가에게 보류 사유와 예상 처리 시점을 통지하고, 처리가 끝난 뒤 지체 없이 정산합니다.
  4. 회사는 정산 지급 전에 산정 내역(촬영 건별 대금, 중개 수수료, 공제 항목, 세무 처리 내역)을 정산 내역서로 작가에게 제공합니다.
  5. 회사는 결제대행사 또는 지급대행사와의 계약상 한도 등 불가피한 사유가 있는 경우 일정 기간 동안 지급하는 정산금 총액을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지급 예정일 전에 해당 작가에게 사유와 지급 예정일을 통지하고, 지급되지 않은 금액은 제한이 해소되는 대로 다른 정산금보다 우선하여 지급합니다.
  6. 정산 계좌는 작가 본인 명의여야 합니다. 사업자 등록 작가의 경우 사업자 명의를 포함합니다. 계좌 정보의 오류나 미갱신으로 인한 정산상 불이익은 작가에게 귀속됩니다.

제14조 (세무 처리와 증빙)

  1. 촬영 대금에 관한 회원에 대한 증빙은 작가가 발급합니다. 다만 회사가 법령에 따라 발급 의무를 지는 경우에는 회사가 발급합니다.
  2. 중개 수수료에 관한 증빙은 회사가 작가에게 발급합니다. 사업자 등록 작가에게는 세금계산서를, 사업자 미등록 작가에게는 지출증빙용 현금영수증을 발급합니다. 작가는 이를 필요경비 증빙으로 사용할 수 있습니다.
  3. 촬영 계약의 당사자는 회원과 작가이므로, 회사는 촬영 대금에 대한 소득세를 원천징수하지 않습니다. 작가는 촬영 대금 전액을 자신의 수입금액으로 하여 매년 5월 종합소득세를 직접 신고·납부해야 하며, 회사에 지급한 중개 수수료는 필요경비로 처리할 수 있습니다.
  4. 회사는 관련 법령에 따라 요구되는 경우 작가의 거래명세를 과세관청에 제출합니다.
  5. 관계 법령이나 과세관청의 해석 변경으로 회사에 원천징수 의무가 발생하는 경우, 회사는 그 시점부터 해당 세액을 정산금에서 공제하고 납부하며 작가에게 사전에 통지합니다.
  6. 작가가 사업자 유형이나 사업자등록번호를 사실과 다르게 등록하거나 변경 사항을 갱신하지 않아 발생한 세무상 불이익은 작가에게 귀속됩니다.

제15조 (정산금의 공제)

  1. 회사는 다음 각 호의 금액을 작가의 정산금에서 공제할 수 있습니다.
    1. 제18조에 따른 작가 귀책 취소 시 중개 수수료 상당액
    2. 제19조에 따른 정산 후 환불 금액
    3. 제22조에 따라 회사가 작가에게 청구하는 금액
    4. 그 밖에 이 약관 또는 사매 취소·환불 정책에 따라 작가가 회사에 지급할 의무가 있는 금액
  2. 회사는 공제 전에 그 사유와 금액을 작가에게 통지하며, 작가는 통지일부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의 내용을 검토하여 회신하고, 이의가 이유 있는 경우 공제하지 않거나 공제액을 조정합니다.
  3. 회원의 사정이나 회사의 사정으로 예약이 취소되거나 환불이 이루어진 경우에는 작가에게 제1항의 금액을 청구하지 않습니다.
  4. 정산금이 없거나 부족한 경우 회사는 작가에게 직접 청구합니다.

제16조 (위약금의 배분)

  1. 회원이 지급한 위약금은 서비스를 통해 발생한 작가의 수익으로 보아, 촬영 대금과 동일하게 중개 수수료를 공제한 금액을 작가에게 정산합니다.
  2. 수수료율이 변경되면 변경일 이후 발생한 위약금부터 변경된 요율을 적용합니다.
  3. 위약금은 촬영 용역의 대가가 아닌 손해배상금의 성격이므로 세무상 처리가 촬영 대금과 다를 수 있습니다. 그 처리 내역은 정산 내역서에 별도로 표시하며, 작가는 자신의 세무 처리 시 이를 참고할 수 있습니다.

제17조 (촬영 결과물과 저작권)

  1. 촬영 결과물의 저작권은 저작권법에 따라 이를 촬영한 작가에게 있습니다. 결과물에 담긴 회원의 초상에 관한 권리는 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 전달받은 결과물을 개인적 이용과 본인 또는 본인이 운영하는 사업의 소개·홍보에 자유롭게 이용할 수 있습니다. 회원이 결과물을 제3자에게 판매하거나 제3자의 광고에 제공하려는 경우에는 작가와 별도로 협의해야 합니다.
  3. 결과물에 하자가 있는 경우 소비자분쟁해결기준의 사진촬영업 기준에 따라 재촬영, 재보정 또는 배상으로 처리합니다. 색감·구도 등 취향에 관한 불만은 하자에 해당하지 않으며, 이에 대한 재보정은 작가가 촬영 상품 내용에 정한 바에 따르고 정한 바가 없으면 작가의 재량에 따릅니다.
  4. 작가는 회원의 초상이 포함된 결과물을 자신의 포트폴리오로 사용할 수 있으나, 회원이 이를 원하지 않는다는 의사를 밝힌 경우에는 사용하지 않으며 서비스에도 게재할 수 없습니다.

제18조 (작가 귀책 취소 시 중개 수수료)

  1. 사매 취소·환불 정책 제8조에 따라 작가의 사정으로 촬영이 취소된 경우, 회사는 해당 촬영 대금을 기준으로 산정한 중개 수수료 상당액을 작가에게 청구합니다.
  2. 제1항의 금액은 제15조에 따라 정산금에서 공제합니다.
  3. 사매 취소·환불 정책 제9조의 불가항력에 해당하는 경우에는 청구하지 않습니다.

제19조 (정산 후 환불)

정산이 완료된 뒤에 작가의 귀책으로 환불이 발생하는 경우, 이미 작가에게 정산된 금액은 제15조에 따라 다음 정산금에서 공제하며, 정산금이 없거나 부족한 경우 작가에게 직접 청구합니다.

제20조 (사진의 게재와 홍보 사용)

  1. 작가는 자신이 촬영한 사진을 서비스에 게재할 수 있으며, 게재한 사진이 서비스 내에서 노출되는 것에 동의합니다.
  2. 작가는 게재하는 사진에 대해 자신이 촬영한 것이고 촬영 대상자를 포함한 제3자의 권리 문제가 없음을 보증합니다. 서비스를 통해 촬영한 결과물을 게재하는 경우, 회원이 제17조 제4항에 따라 포트폴리오 사용을 원하지 않는다는 의사를 밝힌 사진은 게재할 수 없습니다.
  3. 회사는 작가가 서비스 내에서 홍보 사용을 허용한 사진에 한하여, 서비스와 작가를 홍보하기 위해 해당 사진과 작가의 활동명을 다음 범위에서 사용할 수 있습니다. 홍보 사용 허용은 사진별로 선택하며, 허용하지 않은 사진은 서비스 내에서만 노출됩니다.
    • 채널: 회사의 웹사이트·앱, 회사가 운영하는 SNS 계정, 회사가 집행하는 유료 광고(검색·SNS·디스플레이 광고), 보도자료 및 제휴사 소개 자료
    • 편집: 크기 조정, 자르기, 텍스트·로고 오버레이는 허용하며, 사진의 내용을 왜곡하거나 합성하는 편집은 하지 않습니다
    • 표시: 회사는 가능한 범위에서 작가의 활동명을 함께 표시합니다
    • 대상: 작가가 서비스에 게재하고 홍보 사용을 허용한 사진에 한하며, 제2항의 보증이 그대로 적용됩니다
    • 기간: 회사는 각 사진을 홍보물에 최초 게시하거나 광고로 집행한 날부터 12개월간 해당 홍보물에 사용할 수 있습니다
    • 대가: 이 사용에 대한 별도의 대가는 없습니다
  4. 작가는 언제든 서비스 내에서 개별 사진의 홍보 사용 허용을 해제할 수 있습니다. 해제 시 회사는 새로운 홍보물에 해당 사진을 사용하지 않습니다. 해제 당시 이미 게시되었거나 집행 중인 홍보물은 제3항의 사용 기간이 끝날 때까지 유지할 수 있으며, 사용 기간이 끝나면 회사가 직접 관리하는 채널에서 30일 이내에 삭제합니다. 이미 제3자에게 배포되어 회사가 회수할 수 없는 보도자료 등은 예외로 합니다.
  5. 게재된 사진과 관련하여 촬영 대상자·저작권자 등 제3자가 회사에 이의를 제기하거나 청구를 하는 경우 작가가 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하며, 회사에 손해가 발생한 경우 제25조 제2항에 따라 상환합니다.
  6. 제3자의 이의 제기가 있거나 권리 문제가 확인된 경우, 회사는 해당 사진의 서비스 내 노출과 홍보 사용을 즉시 중단할 수 있습니다. 이 경우 제3항의 사용 기간과 제4항의 유지 규정은 적용하지 않습니다.
  7. 회사는 게재된 사진의 저작권을 취득하지 않으며, 제3항의 범위를 벗어나 사진을 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.

제21조 (금지 행위)

작가는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 허위 정보를 등록하거나 타인을 사칭하는 행위
  2. 타인이 촬영한 사진을 자신의 것으로 게재하는 행위
  3. 정당한 이유 없이 약속한 촬영에 응하지 않는 행위
  4. 결과물을 기한 내에 전달하지 않고 연락에 응하지 않는 행위
  5. 촬영 대금의 전부 또는 일부를 회사가 제공하는 결제수단이 아닌 방법으로 주고받는 행위. 촬영 경비·추가 보정 등 어떤 명목이든 회원에게 개인 계좌로의 입금을 요구하거나 안내하는 행위, 촬영 완료 후 추가금을 서비스 밖에서 받는 행위를 포함합니다. 이 호의 제한은 해당 회원과의 마지막 촬영일(예약이 성립하지 않은 경우 마지막 문의일)부터 12개월간 적용됩니다.
  6. 서비스를 통해 알게 된 회원에게 예약이 확정되기 전에 서비스 외부 경로(전화, 문자, 메신저, 사회관계망서비스 등)로 연락하거나, 그렇게 하도록 요구하는 행위. 이 호의 제한은 해당 회원과의 마지막 촬영일(예약이 성립하지 않은 경우 마지막 문의일)부터 12개월간 적용되며, 회원이 먼저 연락해 온 경우와 서비스를 통해 다시 예약하는 경우에는 적용되지 않습니다.
  7. 회원을 모욕·협박하거나 괴롭히는 행위
  8. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 자동화된 수단으로 접근하는 행위
  9. 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위

제22조 (서비스 외부 거래에 대한 청구)

  1. 제21조 제5호·제6호의 제한은 서비스 밖에서 계약을 체결하거나 대금을 주고받는 것을 금지하는 것이며, 같은 회원과의 재촬영·후속 촬영 자체를 금지하지 않습니다. 서비스를 통해 다시 예약하는 경우에는 제한이 적용되지 않습니다.
  2. 작가가 서비스와 무관하게 자신의 경로로 확보한 고객에게는 제21조 제5호·제6호가 적용되지 않습니다.
  3. 회사가 제21조 제5호의 위반을 확인한 경우, 제23조에 따른 조치와 별도로 해당 거래에서 회원이 작가에게 지급한 금액을 기준으로 중개 수수료 상당액을 작가에게 청구할 수 있습니다. 이 금액은 제15조에 따라 정산금에서 공제할 수 있습니다.

제23조 (서비스 이용의 제한)

  1. 회사는 작가가 제21조를 위반하거나 사매 취소·환불 정책 제8조의 사유가 발생한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.
  2. 조치의 종류는 시정 요구, 일부 기능 제한, 노출 제한, 일정 기간 이용 정지, 이용계약의 해지이며, 위반의 내용과 반복 여부를 고려하여 정합니다. 대표적인 기준은 다음과 같습니다.
    행위1회반복
    프로필·상품 정보의 사실과 다른 기재 또는 미갱신시정 요구노출 제한
    작가의 사정에 의한 촬영 취소시정 요구이용 정지 또는 계약 해지
    작가의 무단 노쇼이용 정지계약 해지
    결과물 미전달 및 연락 두절이용 정지계약 해지
    제21조 5·6호(결제 우회·외부 유도)이용 정지계약 해지
    타인이 촬영한 사진의 게재게시물 삭제 및 이용 정지계약 해지
    회원에 대한 모욕·협박·괴롭힘이용 정지계약 해지
    제24조 위반이용 정지 또는 계약 해지—
    법령 위반 또는 타인의 권리 침해계약 해지—
  3. 이용 정지 또는 계약 해지 시점까지 발생한 회사의 작가에 대한 청구와 작가의 정산 채권은 그대로 유효합니다.
  4. 작가는 조치에 대해 이의를 제기할 수 있고, 회사는 그 내용을 검토해 회신합니다.

제24조 (개인정보와 비밀유지)

  1. 회사는 관련 법령에 따라 작가의 개인정보를 보호하며, 구체적인 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  2. 작가는 촬영 과정에서 알게 된 회원의 개인정보(연락처, 주소 등)를 촬영 계약의 이행 목적으로만 사용하고, 목적이 끝나면 지체 없이 파기하며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 촬영 결과물과 원본 파일의 보관·이용은 제17조와 제20조에 따릅니다.
  3. 작가는 수수료 조건과 회사의 운영 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다. 다만 법령에 따라 공개가 요구되는 경우, 작가의 세무·법률 대리인에게 업무상 필요한 범위에서 제공하는 경우, 이미 공개된 정보는 예외로 합니다.
  4. 제2항과 제3항의 의무는 이용계약 종료 후에도 1년간 유지됩니다. 제2항의 개인정보에 관하여는 관련 법령이 정한 바에 따릅니다.
  5. 작가가 제2항 또는 제3항을 위반한 경우 회사는 제23조에 따라 즉시 이용을 정지하고 이용계약을 해지할 수 있으며, 위반으로 회사에 발생한 손해(회사가 관계 기관으로부터 부과받은 과징금·과태료와 회원에게 지급한 배상액을 포함합니다)의 배상을 청구할 수 있습니다.

제25조 (책임과 면책)

  1. 촬영 계약의 이행(촬영의 품질·일정·결과물)에 관한 책임은 작가에게 있습니다. 작가는 촬영 과정에서 작가의 귀책으로 발생한 회원·제3자의 손해에 대해 책임을 집니다.
  2. 작가가 이 약관 또는 사매 취소·환불 정책을 위반하여 회사가 회원 또는 제3자에게 손해를 배상하거나 비용을 지출한 경우, 작가는 그 금액을 회사에 상환합니다.
  3. 회사는 촬영 계약의 당사자가 아니므로 촬영 계약의 이행에 관한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 제29조에 따라 회원과 작가 사이에 발생한 분쟁의 해결을 위하여 필요한 조치를 시행합니다.
  4. 제3항에도 불구하고 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해, 회사가 제공하는 서비스 자체의 하자로 발생한 손해, 대금의 보관·정산 과정에서 회사의 잘못으로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 집니다.

제26조 (노출과 추천)

  1. 회사는 회원 만족도와 작가의 응답·이행 실적을 고려하여 서비스 내 노출 순위와 추천 여부를 정할 수 있습니다.
  2. 제1항은 제23조의 제재가 아니며, 회사는 특정 노출 순위, 예약 건수, 수익을 보장하지 않습니다.

제27조 (이용계약의 종료)

  1. 작가는 언제든 서비스 내에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 진행 중인 예약과 미정산·미청구 금액이 있는지 확인하고, 있으면 그 이행과 정산이 끝난 뒤 작가에게 확인을 거쳐 이용계약을 종료합니다.
  2. 회사는 제23조의 사유가 발생한 경우 같은 조가 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 제2항에 따라 이용계약이 해지되는 경우에도 진행 중인 예약의 처리와 미정산·미청구 금액의 정산은 제1항을 준용합니다. 다만 회원 보호를 위하여 필요한 경우 회사는 진행 중인 예약을 취소하고 회원에게 환불할 수 있으며, 이 경우 환불 금액과 회사가 입은 손해액을 미정산금에서 공제한 뒤 잔액을 지급합니다.
  4. 이용계약 종료 시 작가의 프로필·사진은 서비스에서 노출되지 않습니다. 다만 제20조 제3항에 따라 회사가 이미 게시하거나 집행 중인 홍보물은 같은 항의 사용 기간이 끝날 때까지 유지되며, 제20조 제4항부터 제6항까지가 그대로 적용됩니다.
  5. 종료 시점까지 발생한 정산과 청구는 종료 후에도 유효합니다.

제28조 (통지)

  1. 이 약관에 따른 회사의 통지는 서비스 내 알림, 작가가 등록한 이메일, 또는 작가가 등록한 연락처의 메신저로 합니다.
  2. 작가가 등록 정보를 갱신하지 않아 통지가 도달하지 않은 경우 발송한 때에 도달한 것으로 봅니다.
  3. 작가가 회사에 하는 통지는 서비스 내 문의 기능 또는 회사가 안내하는 연락처로 합니다.

제29조 (서비스의 변경과 중단, 분쟁의 해결)

  1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다. 시스템 점검, 천재지변 등 부득이한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 회사는 작가의 불만과 의견을 처리하기 위한 창구를 운영하며, 서비스를 이용함으로써 발생한 분쟁에 대하여 그 원인과 피해를 파악하는 등 해결에 필요한 조치를 신속히 시행합니다.

제30조 (준거법과 관할)

  1. 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 작가는 회사의 사전 동의 없이 이 약관에 따른 지위를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
  3. 이 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 주지 않습니다.
  4. 서비스 이용과 관련한 분쟁의 관할은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026-09-15부터 적용합니다.
  2. 이 약관이 적용되기 전에 확정된 예약에는 예약 확정 시점의 기준을 적용합니다.
이 약관과 함께 적용되는 문서: 취소·환불 정책, 작가 입점 동의서.